ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Город НовосибирскРедакция от 09.03.2022 г. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Кравцовой Марии Ивановны (ИНН 542500423092, ОГРНИП 315547600115064, e-mail: kravtsova1991@mail.ru), далее - «Исполнитель» и содержит все существенные условия информационно-консультационных услуг, реализуемых путем предоставления Доступа к Курсу, перечень которых публикуется в сети Интернет по адресу http://marykravtsova.ru (далее «Сайт»). В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, физическое лицо, совершившее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком (далее – Заказчик) в соответствии с п.1 ст.435 Гражданского кодекса РФ, Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. 1. Определения и толкования - «Сайт» - страница Исполнителя в сети Интернет по адресу http://marykravtsova.ru - «Оферта» - настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу http://marykravtsova.ru - «Акцепт оферты» - полное и безоговорочное, без каких-либо изъятий, принятие Заказчиком условий, содержащихся в Оферте путем оплаты/частичной оплаты Заказчиком выбранной услуги (Тарифа), подтверждающее достижение между Заказчиком и Исполнителем согласия на оказание услуг, т.е.заключение договора. - «Заказчик» - физическое лицо, ознакомившееся с текстом Оферты и совершившее Акцепт, получившее доступ к Курсу либо предоставившее его другому физическому лицу (Пользователю). Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем. В случае, если Заказчик приобретает Курс для себя, то по тексту Оферты он также именуется и Пользователем, к нему относятся права и обязанности Заказчика и Пользователя. - «Пользователь» - физическое лицо, которому предоставлена возможность доступа к выбранному Курсу в соответствии с выбранным Тарифом, способное самостоятельно нести ответственность за свое физическое, эмоциональное и психическое здоровье независимо от пола, происхождения, места жительства и других обстоятельств. Пользователь самостоятельно знакомится с текстом Оферты и несет ответственность за наличие или отсутствие у него противопоказаний, указанных в Оферте. Пользователь подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет. Пользователь и Заказчик могут совпадать, когда Заказчик оплатил доступ для себя. - «Услуги» - информационно-консультационные услуги, реализуемые Исполнителем путем предоставления Пользователю рекомендаций в форме текстов и аудиофайлов, оформленных и размещенных в Telegram-канале Исполнителя, видеолекций (трансляций) на платформе Zoom, Telegram. - «Telegram-канал» - канал размещенный в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем для предоставления информационно-консультационных услуг в формате и в сроки, указанные в настоящей оферте. - «Курс» - информационный комплекс, состоящий из Тарифов, совокупность материалов, размещенных на Сайте, мессенджере Telegram, на платформе Zoom, объединенных единой тематикой и услугами по предоставлению обратной связи посредством электронной коммуникации. - «Тариф» - совокупность определенного набора услуг по теме Курса, предоставляемых Исполнителем Пользователю, указанных на Сайте. Предоставление услуг по каждому тарифу рассчитано на определенное количество дней. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем услуг, который содержит Тариф. - «Информационный материал» - информационно-консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный, транслируемый Исполнителем в мессенджере Telegram и на платформе Zoom. В частности, Информационными материалами являются видеоматериалы, презентации, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика, согласно выбранного Тарифа и указанного на Сайте. - «Дата начала курса» - дата предоставления Пользователю доступа к Telegram каналу по прохождению Курса в мессенджере Telegram. 2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках Курса «Очищение организма и сознания» по выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с их объемом в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой. 2.2. Описание Курса, полный перечень Тарифов, услуг, их стоимость, тематика, содержание, календарный график, сроки и порядок их оказания размещены на Сайте Исполнителя. 3. Порядок оказания услуг.
3.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно - при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством программного обеспечения (ПО). Пользователь обеспечивает наличие технической возможности для получения доступа к услугам Исполнителя. Для получения услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т.д.) с доступом в сеть Интернет, на котором должен быть установлен мессенджер Telegram, платформа Zoom. 3.2. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные о себе или, в случае приобретения Курса для Пользователя - о Пользователе, необходимые для регистрации на Сайте, а также для получения Услуги, в том числе доступа к Telegram-каналу, в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемой им информации. С момента перехода по ссылке и добавления Пользователя в канал Telegram, Пользователь принимает все условия Оферты и считается ознакомленным с противопоказаниями к Курсу указанным в Оферте. 3.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с данным условием. 3.4. Услуги, предусмотренные Офертой, оказываются Исполнителем лично, без привлечения третьих лиц. 3.6. Исполнитель создает в мессенджере Telegram групповой канал в котором размещает -аудио или -видео материалы, а также создает конференции на платформе Zoom, если это предусмотрено выбранным Тарифом на Курсе. 3.7. Доступ к Курсу предоставляется Исполнителем путем направления ссылки Пользователю для добавления (подключения) его в Telegram-канал, по адресу электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте не позднее даты начала Курса. 3.8. Доступ к Информационным материалам Исполнителя осуществляется поэтапно. Наполнение и доступ к предоставляемым материалам зависит от выбранного Заказчиком Тарифа на Курсе. Исполнитель выгружает информацию в Telegram-канал или проводит видеоконференцию на платформе Zoom согласно графику. С этого момента доступ к Информационным материалам, Пользователю считается предоставленным. 3.9. Срок оказания услуги указан на Сайте и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. 3.10. Исполнитель не предоставляет Пользователю запись соответствующего Курса. Исполнитель предоставляет Доступ к Информационным материалам в Telegram-канале и платформе Zoom в соответствии с календарным графиком выбранного Курса и Тарифа, а также в течении 1 (Одного) календарного месяца с момента окончания Курса. 3.11. Приемка оказанных Исполнителем услуг производится без подписания Акта об оказанных услугах (Акты об оказанных услугах не предоставляются). 3.12. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после завершения Курса мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к мессенджеру Telegram и Информационным материалам вне зависимости от того, воспользовался ли Пользователь таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. По окончании (прохождении) Курса сертификаты (свидетельства) Исполнителем Пользователю не выдаются. 3.13. По заявлению Заказчика Исполнитель может перевести Пользователя на другой Тариф курса стоимость которого превышает выбранный, с доплатой стоимости соответствующего Тарифа на дату получения заявления Заказчика. Заявление должно быть направлено Заказчиком с адреса электронной почты, указанного при регистрации на электронную почту Исполнителя. 3.14. Исполнитель вправе заблокировать доступ к Информационным материалам Курса, в случае просрочки оплаты Курса, до момента получения всей суммы оплаты Исполнителем. Доступ восстанавливается в случае выполнения всех условий оплаты. Если доступ к Информационным материалам имеет ограниченные временные сроки, то в случае просроченной оплаты доступ не продлевается и органичен общими сроками доступа выбранного Заказчиком Курса и Тарифа. В случае просрочки оплаты более, чем на 7 дней договор считается расторгнутым. Обратная связь с Исполнителем, если она предусмотрена на выбранном Тарифе Курса, в случае просроченной оплаты, не продлевается и ограничена общими сроками, указанными на Сайте в описании Курса и выбранного Тарифа. 4. Стоимость услуг и порядок оплаты.
4.1. Стоимость услуг размещается на Сайте Исполнителя и определяется в соответствии с выбранным Тарифом. 4.2. Оплата производится путем заполнения формы оплаты, размещенной на Сайте и переводом безналичных денежных средств через сервис онлайн-платежей. Оплата услуг осуществляется Заказчиком путем 100% предоплаты за оказываемые услуги до начала их оказания; Рассрочка платежа за оказываемые Исполнителем услуги применяется только в том случае, если Исполнитель предлагает такую возможность на Сайте. 4.3. Обязательства Заказчика перед Исполнителем по оплате услуг считаются исполненными с момента внесения денежных средств через сервис онлайн-платежей. 5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель вправе: 5.1.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг. 5.1.2. Требовать от Заказчика предоставления достоверной, полной и актуальной информации в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. 5.1.3. Изменить даты проведения трансляций на платформе Zoom, Telegram, не изменяя при этом начального и конечного срока Курса. О таких изменениях Исполнитель уведомляет Пользователя не позднее чем за 1 (Один) календарный день посредством направления сообщения в Telegram-канал или уведомления на электронный адрес Заказчика/Пользователя. 5.1.4. По своему усмотрению предоставлять доступ к чату Курса, размещенного в мессенджере Telegram и исключать из него без объяснения причин, учитывая, что чат не является частью услуг, оказываемых Исполнителем и не считается частью Курса. 5.1.5. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к информационным материалам в порядке, установленном в п.3.15 Оферты при наличии любого из следующих оснований: 5.1.5.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг; 5.1.5.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте. 5.1.5.3. наличия факта копирования в целях распространения и распространения Информационных материалов Исполнителя, которые являются интеллектуальной собственностью Исполнителя 5.2. Исполнитель обязан: 5.2.1. Организовать и обеспечить оказание услуг в объеме и сроках, предусмотренных Офертой. 5.2.2. Обеспечить Доступ Пользователя к Информационным материалам Исполнителя, согласно выбранного Тарифа. 5.2.3. В случае отсутствия Доступа к Информационным материалам Исполнителя в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан предпринять все необходимые меры для их устранения. 5.3. Заказчик/Пользователь вправе: 5.3.1. Заказчик вправе требовать от Исполнителя оказания Услуг надлежащего качества, в соответствии с условиями Оферты. 5.3.2. Пользователь вправе самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг с учетом имеющихся у Пользователя противопоказаний. 5.3.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского Кодекса Российской Федерации, а также с разделом 8 Оферты. 5.4. Заказчик/Пользователь обязан: 5.4.1. Заказчик обязан оплатить услуги в порядке, предусмотренном Офертой. 5.4.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю только достоверную, полную и актуальную информацию. 5.4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает техническую возможность онлайн участия на курсе. В том числе, доступ к сети Интернет, позволяющий беспрепятственно просматривать Информационные материалы Исполнителя, имеет необходимое для передачи информации программное, аппаратное и другое оборудование. 5.4.4. Пользователь своевременно и самостоятельно изучает Информационные материалы, принимает участие в организованных Исполнителем трансляциях на платформе Zoom, Telegram. 5.4.5. Заказчик/Пользователь соблюдает действующее законодательство Российской Федерации, дисциплину и общепринятые нормы поведения. 5.4.6. Заказчик/Пользователь не размещает на сайте и в чате Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.6. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора.
6.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязанностей. 6.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. 6.3. Исполнитель вправе изменить Оферту до момента ее Акцепта Заказчиком. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения в Оферте на Сайте Исполнителя.7. Ответственность. Противопоказания.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием форс-мажора – обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть ни предвидены, ни предотвращены разумными мерами. 7.3. Исключительные права на Информационный материал, предоставленный Исполнителем, а также на объекты авторских и интеллектуальных прав принадлежат Исполнителю. В случае несанкционированного их использования без согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 7.4. Заказчик/Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своей учетной записи. Любые действия, выполненные от имени Заказчика с его учетной записи (login, nickname), считаются выполненными самим Заказчиком. Заказчик обязуется не обнародовать и не распространять Информационные материалы предоставленные Исполнителем. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать аккаунт Заказчика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а в случае установления фактов распространения Информационных материалов, обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке понесенные убытки, компенсацию. 7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. 7.6. Исполнитель уведомляет Заказчика, что применение рекомендаций, методик изложенных на Курсе может быть противопоказано при наличии: камней в почках и желчном пузыре; обострении заболеваний ЖКТ; сахарном диабете; заболеваниях сердечно-сосудистой системы; сосудистых заболеваний головного и спинного мозга и их последствий; органических заболеваний центральной нервной системы, людям до 18 лет и после 60; перед хирургическим вмешательством и в послеоперационный период; во время беременности и периода локтации; заболеваниях суставов и других хронических заболеваниях. Заказчик понимает и согласен, что до применении методик и рекомендаций на базе прослушанного Курса, необходимо проконсультироваться с врачом. 7.7. Исполнитель уведомляет Заказчика, что при прохождении Курса могут наблюдаться тошнота, рвота, головная боль, диарея, а также проявляться иные реакции организма на проводимые процедуры. 7.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, в том числе результата похудения, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов. Все рекомендации, содержащиеся в объектах реализации, выполняются Заказчиком на свой риск. 8. Условия и порядок возврата денежных средств, порядок направления претензий. Разрешение споров.
8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта Оферты, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных затрат:- стоимости оказанных Исполнителем услуг, определяемой в соответствии с п.8.2. Оферты; - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата Заказчику денежных средств. 8.2. Расчет стоимости оказанных Исполнителем услуг осуществляется по следующей формуле: СТ : КД х КУД=СУ Где: СТ - Общая стоимость услуг по выбранному Тарифу. КД - Общее количество дней по приобретенному Тарифу. КУД - Количество дней, за которые Исполнитель предоставил Доступ к Информационным материалам, независимо от фактического их открытия. СУ - Стоимость оказанных Исполнителем услуг. 8.3. Стоимость услуг, выполняемых Исполнителем в течение каждого из дней, выбранного Заказчиком Тарифа, признается равнозначной. 8.4. Возврату подлежат денежные средства равные стоимости не оказанных Исполнителем услуг в дни, в которые доступ к Информационным материалам не получен Пользователем на дату отказа от исполнения Договора. 8.5. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо: 8.5.1. Заполнить заявление по форме, которое является Приложением №1 к настоящей оферте: - Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. В заявлении необходимо указать причину отказа. -Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства. - Важно указывать в заявлении точное время и дату транзакции, в которое был произведен перевод. - Дата заполнения. 8.5.2. Распечатать и лично подписать заявление. 8.5.3. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве). 8.5.4. Отправляет заполненное заявление на электронную почту Исполнителя kravtsova1991@mail.ru. 8.5.5. При соблюдении вышеуказанных условий, возврат денежных средств должен быть осуществлён в течение 10 дней с момента предъявления требования Заказчика. 8.6. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительной оферты/договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия направляет другой Стороне письмо с указанием возникших претензий и/или разногласий. Заказчик направляет претензионное письмо Исполнителю по адресу электронной почты: kravtsova1991@mail.ru. Исполнитель направляет претензионное письмо Заказчику по адресу электронной почты, указанной в Анкете Заказчика при акцепте Оферты. Письмо должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требования. 8.7. Все споры и разногласия, вытекающие из исполнения настоящего Договора, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции. При этом иски, поданные от имени Исполнителя, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя; иски, поданные от имени Заказчика рассматриваются по правилам подсудности, установленной действующим законодательством РФ.9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
9.1. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя. 9.2. В случае изменения реквизитов Стороны обязуется уведомить друг друга по электронной почте в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты таких изменений, направив соответствующее уведомление о произошедших изменениях. Данное уведомление направляется с функцией подтверждения получения письма. Сторона, получившая такое уведомление обязана подтвердить его получение. 9.3. Стороны пришли к соглашению об использовании Исполнителем материалов Пользователя (фото и видео с результатами, отзывы Заказчика/Пользователя), созданных в рамках оказания услуг по Оферте, в рекламных целях Исполнителя, в том числе использование данных материалов в социальных сетях Исполнителя.Реквизиты Исполнителя:Индивидуальный предприниматель Кравцова Мария ИвановнаИНН: 542500423092ОГРНИП: 315547600115064Почтовый адрес: Новосибирская обл, Коченевский р-н, рп Коченево, ул.Пушкина, д.2 кв.1 Телефон: +7 (923) 193 33 95 Электронный адрес Исполнителя: e-mail: kravtsova1991@mail.ruРс.счет: 40802810120310000464в «Хайс» Филиал АО КБ «Модульбанк» с 2015 г.Кор.сч. 30101810350040000864БИК 045004864